Notre analyse · Hello bank!

Avis Hello bank! 2026 : tarifs et services

Mis à jour le 30 mars 2026

En bref

Hello One sans condition de revenus : gratuite avec 1 paiement ou retrait carte par mois, sinon 6 € / mois [1]. Hello Prime : 0 € / mois dès 1 500 € versés par mois (sinon 6 €) [1], avec revenus nets d’au moins 1 500 € / mois requis [1].

Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas. Cette fiche synthétise les offres Hello One et Hello Prime, les tarifs affichés et les conditions d’éligibilité publiées par l’établissement.

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  • Création

    2013

  • Clients

    1.2 M

  • Groupe

    BNP Paribas

  • Statut

    Actif

  • Garantie

    FGDR 100 000 €

  • Agrément

    France

Tarifs Hello bank!

Hello bank! structure l’ouverture autour de deux offres packagées (Hello One et Hello Prime) et d’un compte sans offre associée dont la tenue est gratuite [1].

Offres d’ouverture (tarifs hors promotion, page officielle)
OffreTarif affichéCondition principale
Hello OneGratuite [1]1 paiement ou 1 retrait carte / mois calendaire, sinon 6 € / mois [1]
Hello Prime0 € / mois [1]1 500 € versés sur le compte / mois, sinon 6 € / mois [1]
Hello Prime Duo0 € / mois [1]1 500 € sur le compte joint / mois, sinon 9 € / mois [1]
Compte sans offre packagéeTenue de compte gratuite [1]Sans condition de mouvement carte [1]

Hello Prime exige en outre 1 500 € minimum de revenus nets par mois (avant impôt) et l’acceptation de la banque [1]. Hello One est présentée sans condition de revenus [1].

Sur le compte sans offre associée, Hello bank! affiche également : ouverture, prélèvements, mobilité bancaire Hello Start+, dépôt de chèques, commission d’intervention gratuite et programme cashback Hello Extra gratuits [1].

Fonctionnalités principales

  • Cartes Visa à autorisation systématique (Hello One ou Hello Prime), avec carte virtuelle incluse sur Hello Prime [1].
  • Parcours 100 % digital : formulaire, signature électronique et envoi de justificatifs depuis le smartphone [1].
  • Cashback Hello Extra sur achats réglés avec la carte ou par prélèvement ; avantage doublé jusqu’à 50 € / an sur Hello Prime sous conditions [1].
  • Accès au réseau BNP Paribas pour certains services (ex. dépôt de chèques en borne scan en agence équipée) [1].
  • Wero : virements SEPA instantanés jusqu’à 500 € / jour via l’application, selon les conditions publiées [1].

Les garanties d’assurance liées à Hello Prime renvoient aux notices d’information sur hellobank.fr [1][2].

Pour qui ?

Hello One vise les particuliers majeurs sans condition de revenus, prêts à utiliser la carte au moins une fois par mois pour éviter la facturation [1]. Hello Prime convient aux profils avec revenus réguliers (≥ 1 500 € nets / mois) qui versent au moins 1 500 € sur le compte chaque mois et souhaitent les assurances carte et le cashback majoré [1].

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Limites et points de vigilance

  • Sans mouvement carte sur Hello One, la facturation passe à 6 € / mois [1].
  • Hello Prime : en dessous de 1 500 € versés sur le compte dans le mois, la cotisation est de 6 € / mois (9 € en Duo) [1].
  • Les avantages promotionnels (ex. gratuité 1 an avec crédit immobilier Hello bank!) sont soumis à des conditions contractuelles détaillées sur la page tarifs [1].
  • Recoupez toujours avec la brochure « Conditions et tarifs » et le document d’information tarifaire janvier 2026 téléchargeables depuis les conditions réglementaires [2].

Ouverture et documents à prévoir

Hello bank! décrit un parcours en quatre étapes : formulaire en ligne, signature électronique, pièces justificatives photo et réception de la carte Visa à domicile [1]. Les contrats et le DIT sont accessibles depuis la rubrique conditions et réglementations [2].

FAQ Hello bank!

Hello One est-elle vraiment gratuite ?

Oui si vous effectuez au moins 1 paiement ou 1 retrait avec la carte dans le mois ; sinon Hello bank! facture 6 € / mois [1].

Quelle différence entre Hello One et Hello Prime ?

Hello Prime ajoute assurances carte, cashback doublé (plafonné à 50 € / an) et exige 1 500 € de revenus nets mensuels plus 1 500 € versés sur le compte pour la gratuité [1].

La commission d’intervention est-elle facturée ?

Sur le compte sans offre packagée, Hello bank! affiche une commission d’intervention gratuite [1]. Vérifiez votre offre souscrite dans la brochure tarifaire [2].

Où trouver le document tarifaire officiel ?

Sur hellobank.fr — conditions et réglementations (brochure et DIT janvier 2026) [2].

Sources

  1. [1] Hello bank! — Page « Nos tarifs » — consulté le 13 octobre 2026
  2. [2] Hello bank! — Conditions et réglementations (brochure et DIT) — consulté le 13 octobre 2026

Points forts

  • Carte Visa Premier gratuite
  • Accès réseau BNP
  • Offre jeune

Points de vigilance

  • Conditions de revenus strictes
  • Moins compétitif que BoursoBank

Régulation

Cadre applicable à Hello bank! (agrément et protection des dépôts) : distinct des tarifs officiels.

  • Pays d’agrément

    France

  • IBAN (heuristique)

    n/c

  • Garantie des dépôts

    FGDR 100 000 €

  • Type d’agrément

    etablissement_credit

Tarifs officiels structurés

Statut inclus / conditionnel / payant dérivé de la grille officielle. Les conditions contractuelles de la banque priment.

PosteMontantStatutConditions
Tenue de compte0 €n/cHello One : gratuit si 1 opération carte/mois, sinon 6 €/mois
Virement SEPA (Internet)0 €Inclus / gratuit–
Virement SEPA (agence)5 € / op.Payant–
Prélèvement SEPA0 €Inclus / gratuit–
Carte débit immédiat0 €Inclus / gratuit–
Carte débit différé100 € / anPayant–
Retrait DAB même réseau0 €Inclus / gratuit–
Retrait DAB autre banque0 €Inclus / gratuit–
Retrait hors zone euro1,5 € / op.Payant–
Paiement hors zone euro0 €Inclus / gratuit–
Commission d’intervention0 €Inclus / gratuit–
Incident paiement (chèque)50 € / op.Payant–
Incident paiement (prélèvement)20 € / op.Payant–
Lettre d’info avant rejet14 € / op.Payant–

Source : grille tarifaire officielle Hello bank! · 2026-08-20 · https://www.hellobank.fr/fr/tarifs/ · validé humainement

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Offres catalogue

Complément hors grille standard (carte catalogue, offre pro).

  • Carte catalogue : debit_immediat classic

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